Bonjour, j'ai acheté un ballon de 200L avec serpentin, plus une résistance 2kW. Je suis très satisfait de cet achat, la marchandise a été expédiée le jour de la commande, reception 2 jours plus tard. Tout a été très bien emballé, exactement conforme à la description avec un accueil sympathique par téléphone. Je recommande vivement Nideck Chauffage et je recommanderai très certainement
Effectivement très mauvais accueil de la secrétaire...prends de haut sans avoir eu le temps d'écouter les explications. Acheter une chaudière OKofen, c'est ne pas avoir de SAV. Si possible trouvez vous une alternative à cette marque.
Je remonte ma note suite à votre intervention. Très bon service même si j'ai du passer par un de vos collaborateurs pour avoir cette intervention. Je reste sur mon avis concernant l'accueil téléphonique.
mauvais acceuil je me suis fait raccrochez au nez par la secretaire qu il ne comprenais pas mon probleme honteux surtout en tant que client d une chaudiere okofen
j' ai une chaudière a granule depuis maintenant dix ans et a part deux bougies de changés jamais eu une panne et un entretien facile pour un prix petit j'en suis très satisfait et quand je devrais la changer je reprendrais cette marque