J'ai acheté 1 chaudiere MA40 en kit complet il y a 1 dizaine d'années!A ce jour aucun souci!!Je viens juste de changer le brûleur et le béton réfractaire pour moins de 300€,ce qui résulte d'1 usure naturelle vu le nombre d'hivers de chauffe,en plus on me l'avait dit lors de l'achat!A refaire les yeux fermés,ammorti depuis longtemps surtout a l'heure actuelle !!Bons conseils,ils savent ce qu'ils vendent!,plus que très satisfaisant !!
mauvais acceuil je me suis fait raccrochez au nez par la secretaire qu il ne comprenais pas mon probleme honteux surtout en tant que client d une chaudiere okofen
J'ai commandé et reçu mon robinet thermostatique dans les temps. La partie bec est défectueuse et devient non fonctionnelle. Chauffage Direct m'a rapidement répondu en précisant que cette défaillance était connue. Par contre la garantie de 2 ans ne s'applique pas et je dois payer les 66€ demandés (prix initial 140€) pour avoir un nouveau bec fonctionnel.
A noté que j'ai bien reçu la nouvelle pièce ce coup-ci sans défaillance... dés le commande initiale cela aurait été parfait.